Política de envío

Política de Envío

En RAPAZ preparamos y enviamos todos los pedidos desde nuestra base en Sandín (Zamora), cuidando cada detalle para que tu paquete llegue en perfectas condiciones y lo antes posible.

Plazos de preparación y entrega

  • El pedido se prepara en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

  • Una vez enviado, la entrega suele tardar entre 48 y 72 horas laborables (España peninsular).

  • Durante campañas especiales o lanzamientos, puede haber pequeños retrasos, pero siempre te avisaremos si sucede algo fuera de lo normal.

Coste del envío

  • España peninsular: 6 € por pedido.

  • Envío gratuito a partir de 60 € de compra.

  • Para Baleares, Canarias o pedidos internacionales, escríbenos a contacto@rapaz980.com y te buscamos la mejor opción.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido salga de nuestras manos, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas ver por dónde va.

Dirección incorrecta o ausencia

Si el paquete no puede entregarse por error en la dirección o por ausencia reiterada, el cliente asumirá el coste de un segundo envío.

Responsabilidad

Una vez entregamos el paquete a la empresa de transporte, no podemos garantizar tiempos exactos ni responsabilizarnos por retrasos ajenos.
Eso sí: si hay cualquier problema, escríbenos y te ayudamos a resolverlo rápido.